膠東在線(xiàn)8月16日訊(通訊員 蘭琳 宋仁玲 姜震)面對(duì)煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)等地突發(fā)疫情，煙臺(tái)農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)黨委政府、省聯(lián)社及監(jiān)管部門(mén)關(guān)于疫情防控工作部署，在切實(shí)做好疫情防控工作的同時(shí)，建立信貸服務(wù)綠色通道，全力保障金融供給，為受疫情影響的客戶(hù)制定專(zhuān)屬融資方案，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，與小微客戶(hù)攜手共克時(shí)艱。

　　急客戶(hù)之所急，做個(gè)體工商戶(hù)的“貼心人”

　　“太謝謝你們了！沒(méi)想到疫情期間貸款能這么快就放出來(lái)，真的幫了我一個(gè)大忙，農(nóng)商銀行真是我們個(gè)體工商戶(hù)的‘貼心人’！”客戶(hù)王女士感激地對(duì)煙臺(tái)農(nóng)商銀行開(kāi)發(fā)區(qū)支行客戶(hù)經(jīng)理宋仁玲說(shuō)。王女士在煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)一家商鋪，由于店面擴(kuò)張急需購(gòu)置一批設(shè)備，資金出現(xiàn)短缺，經(jīng)社區(qū)介紹，王女士就申請(qǐng)了煙臺(tái)農(nóng)商銀行為個(gè)體工商戶(hù)量身定制的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。此時(shí)疫情卻突如其來(lái)，王女士的對(duì)象被臨時(shí)抽調(diào)到萊山區(qū)進(jìn)行值守，無(wú)法回到開(kāi)發(fā)區(qū)辦理貸款面簽手續(xù)，貸款辦理面臨停滯，但新設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)又急需交付，這可急壞了王女士。了解到這一情況后，客戶(hù)經(jīng)理宋仁玲立即駕車(chē)載著王女士趕到萊山區(qū)，為王女士夫婦辦理面簽，隨即又火速趕回開(kāi)發(fā)區(qū)提交了貸款手續(xù)，二十萬(wàn)額度貸款當(dāng)天完成審批放款，資金到賬后，王女士長(zhǎng)舒了一口氣，及時(shí)繳納了購(gòu)置費(fèi)。

　　暖心服務(wù)，為抗疫“戰(zhàn)士”解后顧之憂(yōu)

　　孫女士和江先生夫婦都是公職人員，7月底時(shí)開(kāi)始裝修新房，由于資金不足，通過(guò)同事的介紹決定在煙臺(tái)農(nóng)商銀行申請(qǐng)一筆貸款。但疫情突發(fā)打斷了原本的計(jì)劃，孫女士夫婦作為公職人員，被調(diào)配到緊張的抗疫一線(xiàn)工作中，經(jīng)常晚上一兩點(diǎn)才能回家。由于工作連軸轉(zhuǎn)，根本無(wú)暇遞交貸款資料，貸款申請(qǐng)也只能一拖再拖。經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理于寶麟了解這一情況后，立即放下手頭工作，逐一到孫女士夫婦工作的轄區(qū)，利用工作休息空檔，搶抓時(shí)間為孫女士夫婦辦理了貸款申請(qǐng)手續(xù)，以暖心的服務(wù)和高效的業(yè)務(wù)辦理速度為兩位一線(xiàn)抗疫“戰(zhàn)士”解決了后顧之憂(yōu)，贏得了稱(chēng)贊。

　　開(kāi)辟綠色通道，跑出抗疫“加速度”

　　煙臺(tái)某生物科技有限公司負(fù)責(zé)人胡先生之前在煙臺(tái)農(nóng)商銀行申請(qǐng)了一筆70萬(wàn)元的抵押貸款，8月初即將到期。本打算等貸款到期時(shí)一次還清，然而疫情突發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)資金無(wú)法回籠，周轉(zhuǎn)資金一度吃緊，現(xiàn)在又面臨著貸款即將到期的雙重壓力。胡先生緊急聯(lián)系了煙臺(tái)農(nóng)商銀行八角支行的客戶(hù)經(jīng)理牟江濤，“我們企業(yè)貸款還有幾天就到期了，可這筆錢(qián)一時(shí)半會(huì)拿不出來(lái)，現(xiàn)在想繼續(xù)用貸還來(lái)得及嗎？”“可以的，疫情期間我們煙臺(tái)農(nóng)商銀行為小微企業(yè)開(kāi)辟了綠色通道，提供專(zhuān)屬金融服務(wù)，與企業(yè)攜手共渡難關(guān)！”牟江濤第一時(shí)間為企業(yè)辦理了續(xù)貸業(yè)務(wù)，并啟動(dòng)信貸審批綠色通道，僅用一天多的時(shí)間，續(xù)貸業(yè)務(wù)就辦理完成，解了企業(yè)燃眉之急。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。煙臺(tái)農(nóng)商銀行作為地方法人銀行機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持踐行“三個(gè)面向”的初心使命，跑出抗疫加速度，體現(xiàn)金融溫度，以實(shí)際行動(dòng)彰顯地方銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)農(nóng)商金融力量。