
為切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造轄區(qū)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)清廉金融文化生態(tài),在山東銀保監(jiān)局指導(dǎo)下,煙臺銀保監(jiān)分局多措并舉,推動轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)金融宣教活動出新出彩。
做好活動部署,凝聚多方合力
煙臺分局組織轄區(qū)內(nèi)大、中、小型20家銀行召開兩期專題座談會,引導(dǎo)大行發(fā)揮“頭雁”作用,中小銀行發(fā)揮差異化優(yōu)勢,結(jié)合咨訴線索、熱點(diǎn)問題,制定有特色、針對性強(qiáng)的宣傳方案,實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題全面有效覆蓋。充分融合本地新媒體資源,聯(lián)合市銀行業(yè)協(xié)會、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、膠東在線網(wǎng)站,開展“以案說險(xiǎn)”普及金融知識直播活動,四場網(wǎng)絡(luò)直播分別以“警惕高收益伴隨高風(fēng)險(xiǎn)”“警惕失去正常保險(xiǎn)保障,勿聽勿信代理投訴謠言”“關(guān)愛‘一老一少’,科學(xué)配置資產(chǎn)”“共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型美好生活”為主題,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、投資理財(cái)詐騙、代理退保等非法金融活動常見形式和防范措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和詳細(xì)解答,通過案例展示、有獎競答等方式,提升廣大金融消費(fèi)者互動感和參與度,直播收看人數(shù)累計(jì)達(dá)74.92萬人次。

關(guān)注重點(diǎn)人群,開展特色服務(wù)
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)針對“一老一小”、新市民等不同人群的特點(diǎn)和需求,分層分類開展宣教活動,提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。如浙商銀行煙臺分行將志愿服務(wù)與金融知識宣傳普及緊密結(jié)合,為社區(qū)周邊環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)義工等新市民送溫暖獻(xiàn)愛心的同時(shí),開展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等金融知識宣傳,取得良好的宣傳和公益示范效果;華夏銀行煙臺分行邀請小朋友們走進(jìn)分行營業(yè)部體驗(yàn)做“小小銀行家”的樂趣,用淺顯的語言為孩子們講解金融知識、學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能,引導(dǎo)孩子們樹立正確的金錢觀、財(cái)富觀!
開展外拓活動,宣傳深入人心
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)走出網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè),通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場解答客戶疑問等形式,為社會公眾提供金融知識咨詢服務(wù)。如平安人壽保險(xiǎn)煙臺中心支公司走進(jìn)萊山農(nóng)貿(mào)大集,通過面對面交流和發(fā)放彩頁,向農(nóng)村金融消費(fèi)者普及防范養(yǎng)老詐騙陷阱、防范代理退保和壽險(xiǎn)理賠要點(diǎn)三方面內(nèi)容的金融知識;光大銀行煙臺分行與魯東大學(xué)共同舉辦2022年線上金融知識課堂,為新生上好第一堂金融知識普及課。

貼近群眾生活,宣傳更接地氣
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迎合手機(jī)端用戶習(xí)慣,使用生活化、接地氣的語言和場景,增強(qiáng)宣教趣味性,拉近金融知識與金融消費(fèi)者之間的距離,同時(shí)通過“兩微一抖”等流量大、受眾廣的渠道進(jìn)行宣教作品投放,提升宣教活動影響力。如農(nóng)業(yè)銀行煙臺分行拍攝并制作短視頻《保護(hù)個(gè)人信息,捂好你的錢袋子》8個(gè)小場景,講述了若干百姓金融生活中個(gè)人信息容易泄露的環(huán)節(jié)和化解方式;中國銀行煙臺分行制作并發(fā)布了“預(yù)防校園貸”主題微電影;建設(shè)銀行煙臺分行組織各支行以“守住錢袋子”為主題制作美篇70余篇,小視頻15個(gè),擴(kuò)大了宣傳的影響范圍。

強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,夯實(shí)活動實(shí)效
為保證活動扎實(shí)開展、落地見效,煙臺銀保監(jiān)分局聯(lián)合市銀行業(yè)協(xié)會、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會成立兩個(gè)督導(dǎo)小組,從組織保障、活動宣傳氛圍、常態(tài)化教育宣傳、重點(diǎn)人群服務(wù)、金融風(fēng)險(xiǎn)提示、清廉金融文化建設(shè)、宣傳多樣性及創(chuàng)新7個(gè)方面,對轄區(qū)49家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳情況進(jìn)行了檢查督導(dǎo)和評分。
下一步,煙臺分局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分評估工作開展情況及效果,鞏固和擴(kuò)大前期活動成果,積極構(gòu)建宣教長效機(jī)制,不斷提高轄區(qū)社會公眾金融素養(yǎng)和自我保護(hù)能力,維護(hù)金融消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益和根本利益。