為進一步提高金融服務水平，增強金融消費者的權責意識、風險意識，引導金融消費者理性維權，構建和諧、誠信的金融消費環(huán)境，浦發(fā)銀行煙臺分行營業(yè)部積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。
工作人員走進企業(yè)，為企業(yè)員工宣講消費權益和金融知識，普及金融消費者所擁有的合法權益以及存款保險的保障制度；通過案例分析講解，加強員工對個人及家庭負債、儲蓄、投資規(guī)劃的意識和管理能力，加大對識別防范電信詐騙與非法金融廣告、維護自身合法權益救濟途徑等金融知識的宣傳，引導員工樹立理性消費意識，幫助廣大金融消費者提升風險責任意識和風險管理能力。聚焦賬戶資金安全、個人信息安全、非法集資風險等熱點問題，提醒消費者注重保管好重要證件和個人敏感金融信息，防范非法金融活動、電信詐騙等活動的侵害；提示消費者注意理財投資風險以及可能出現(xiàn)的風險問題。
下一步，浦發(fā)銀行煙臺分行營業(yè)部將深入推進金融知識普及長效機制建設，聚焦不同人群需求有針對性地開展普及宣傳，不斷提高服務水平和質量，切實維護消費者合法權益，為和諧金融消費環(huán)境構建貢獻浦發(fā)力量。
