“爺爺，學(xué)校有名師沖刺班，名額馬上沒(méi)了！”
“爸，趕緊轉(zhuǎn)錢(qián)，孩子前途耽誤不起！”
這些以“愛(ài)”為名的催促，可能是掏空老人積蓄的陷阱。近日，一位張大爺?shù)慕?jīng)歷為大家敲響了警鐘：隔代的愛(ài)有多深，騙子的網(wǎng)就有多密。
烈日當(dāng)空，張大爺攥著濕漉漉的匯款單沖進(jìn)農(nóng)行煙臺(tái)新港支行，汗水浸透了衣襟。他焦急地催促柜員：“快！快給我孫子匯培訓(xùn)費(fèi)，老師催得火燒眉毛了！”柜員小張接過(guò)單子，心猛地一沉——收款方是陌生外地賬號(hào)，金額高達(dá)萬(wàn)元！
面對(duì)張大爺?shù)拇叽伲W(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理沒(méi)有簡(jiǎn)單操作，而是立即啟動(dòng) “防詐三步曲”：
1.看：細(xì)查匯款信息——陌生賬戶？異地賬號(hào)？高額轉(zhuǎn)賬？疑點(diǎn)重重！
2.問(wèn)：溫和但堅(jiān)定地詢問(wèn)——“大爺，您跟孫子確認(rèn)過(guò)嗎？”“培訓(xùn)學(xué)校全稱(chēng)是什么？”張大爺?shù)闹嵊∽C了猜測(cè)。
3.核實(shí)：堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)撥通孫子電話——真相大白！孩子根本不知此事，學(xué)校組織的培訓(xùn)早已結(jié)束！
電話掛斷，張大爺如遭雷擊，匯款單飄然落地。那份沉甸甸的愛(ài)，差一點(diǎn)就落入騙子口袋！是農(nóng)行員工以專(zhuān)業(yè)的警惕和負(fù)責(zé)的態(tài)度，筑起了最后一道堅(jiān)固防線。
農(nóng)行提醒：護(hù)好錢(qián)袋子，牢記這幾條！
1.凡涉及轉(zhuǎn)賬，必先核實(shí)人！務(wù)必使用常用電話或當(dāng)面聯(lián)系子女、學(xué)校核實(shí)，絕不輕信短信、微信通知！
2.陌生賬戶是紅燈！要求轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶或不熟悉的對(duì)公賬戶，99%是騙局！
3.“保密”“加急”要警惕！騙子最怕你核實(shí)，任何阻止你聯(lián)系家人的理由都是陷阱！
4.遇事莫慌找銀行！農(nóng)行員工是您身邊的“金融衛(wèi)士”，發(fā)現(xiàn)異常會(huì)全力勸阻。請(qǐng)相信工作人員的專(zhuān)業(yè)判斷！
5.安裝反詐中心APP！開(kāi)啟預(yù)警功能，為手機(jī)裝上“防騙防火墻”。
愛(ài)孫之心，人皆有之。這份深情，不該成為騙子收割的獵物。農(nóng)行始終堅(jiān)守在反詐第一線，用專(zhuān)業(yè)和責(zé)任為您筑牢資金安全的堤壩。請(qǐng)務(wù)必：擦亮眼、緩轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)！守護(hù)爺爺奶奶的錢(qián)袋子，就是守護(hù)共同的親情與未來(lái)！
