膠東在線5月8日訊(通訊員 蔡曉琳)為方便居民辦理政務(wù)事項,進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù),提升居民幸福感,煙臺黃渤海新區(qū)定海社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式,把“幸福集市”與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合,將便民服務(wù)“攤位”搬到了居民家門口,讓居民在趕集購物的同時,就能享受到便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員化身“攤主”,將政務(wù)服務(wù)窗口“搬”到了集市上,為居民提供社保、醫(yī)療、民政、計生等多項業(yè)務(wù)的咨詢和辦理服務(wù),同時向居民及商戶發(fā)放營商惠企政策及創(chuàng)業(yè)扶持政策等宣傳資料,詳細(xì)解讀各項政策內(nèi)容,確保各項惠民政策的知曉度和覆蓋面。
一站式服務(wù)暖人心,便民利民“零障礙”
以前辦個事要跑好幾個地方,現(xiàn)在好了,一個地方就能辦完所有事,真是太方便了,剛剛辦理完獎扶業(yè)務(wù)的李大爺對社區(qū)的便民服務(wù)贊不絕口。此次活動共接到居民咨詢50人次,辦理各類業(yè)務(wù)10件,發(fā)放宣傳資料30余份,真正實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“零距離”,便民利民“零障礙”。
此次幸福集市與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合的活動,是社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式的一次積極探索。下步,定海社區(qū)將繼續(xù)堅持以居民需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,努力打造便民服務(wù)新標(biāo)桿,讓居民群眾享受到更多實實在在的便利。